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    常見問題

    一、本公司提供的售后服務方式

    1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電電話:13608185822 咨詢或登錄 http://www.vbheb.com/ 查詢。

    2. 更換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到我公司免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

    3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可到當地運營中心享受保修服務;當地無售后服務中心,用戶可聯系就近運營中心處理。

    4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以到當地服務中心或聯系各地辦事處服務。

    二、用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
       產品質保期為一年,人為損壞除外,一年之內壞一公斤換一公斤,二年之內壞兩公斤換一公斤,超過兩年壞三公斤換一公斤。
      注意:
      1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以到貨日期為準)。
      2. 人為因素、不可抗拒因素等我公司不承擔售后服務義務。
      3. 質量問題不包括用戶個人對材質、生產等的主觀異議。
      4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶違規操作、未依廠家說明使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在售后服務圍內。)
      5. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
      6. 一個月后我公司不承擔更換運費費用。
    三、要求服務時請攜帶訂購合同及發票正本。請妥善保存合同及發票。

      (注:本公司保留對該產品售后服務條例的~終解釋權)

    技術支持

    聯系方式

    貴州寶諾塑膠制品有限公司
    電  話:136-0818-5822
    地  :貴州省貴陽市
               新都經濟技術開發區
    網  址:www.vbheb.com
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